よくあるご質問とその解答
Q&A
初めてご来店いただくお客様や疑問があるお客様でも安心してお越しいただけるよう、これまで実際お寄せいただくことの多かったご質問を、回答と一緒に掲載しておりますのでご確認ください。カットやヘアセット、着付けや着物レンタルをご検討の方はご参照ください。ご来店予約の方法についてもご紹介しています
- はじめてですが、LINEから予約はできますか?
- はい、初めてのご予約でも、LINEからですと助かります。
Si-hairはスタッフが少人数のため施術中ですと、お電話に出られない時が多々あります。
LINEよりご連絡いただけましたら、手が空き次第スタッフより速やかに返信させていただきます。
- 営業時間前の早朝でも予約可能は本当ですか?
- はい、si-hairでは、早朝6時からご予約可能となってます。
一宮地域の美容室では早朝を受け付けていないと、お困りの声を多々聞いておりましたので、結婚式のお呼ばれや、七五三、入学式、卒業式など大切なイベントのヘアセット・着付け・メイクはご予約承ります。
※早朝料金・8時+1,000・7時+2,000円・6時+3,000円が掛かりますことをご了承ください。
- カットやカラーを他のサロンでしても大丈夫ですか?
- 他のサロンで施術していただいても問題はありません。
「カットはあの人にお願いしたい」「カラーはあのサロンが好き」など多岐にあると思います。
ただし、やりたいヘアアレンジがあったりする場合は別です!
長さが足りない!スキ過ぎ(量を減らし過ぎ)などヘアアレンジに合わないカットや髪色などもありますので注意が必要です。
si-hairでは、大切なイベントをゴール(目標)に最適なカットやカラーの提案もさせていただきます。
- 着付けの持ち物は何を用意すればいいですか?
- ホーム画面の『着付け』から各着物の種類の持ち物をご確認していただけます。
- 着物のレンタルはありますか?
- はい、ございます。
振袖、訪問着、留袖、卒業袴各種取り揃えております。デジタルカタログからご覧になれます。
- ヘアセットは事前の打ち合わせが必要ですか?
- 事前の打ち合わせが無くても当日ご希望のヘアスタイルの画像をお持ち頂ければ似合わせのヘアセットが可能です。
最後に
Si-hairは、髪と頭皮の悩みをしっかりとお伺いして、5年・10年後も若々しく笑顔で通えるようなサロンを目指しております。
ご来店いただきましたら、あなただけの特別なカウンセリングから始めます。
カウンセリングだけで、30分〜40分の時間をかけて丁寧におこないます。
『そんなにかかるの?』と思うかもしれません。 しかし、初めてお会いしたあなたのこと、現在の髪と頭皮の状態、普段からのお悩み、毎日のお手入れ方法、今までのサロンでなぜ解決しなかったのか?すべてを細かくお伺いすると、それだけのお時間が必要となります。
今までのサロンはいかがだったでしょうか? 美容師側が良いと思ったスタイルでも、あなたがイメージされているものと違ってしまうと、100%ご満足いただくことはできません。
私たちが提供するものと、あなたの理想とのズレをなくしていき、あなたの悩みを培った技術で満足いただくために、カウンセリングが大切な役割だと考えます。
技術がうまい!! というのはお客様のお気持ちを大切に汲み取ることからだと思っています。
丁寧にカウンセリングするようになってから、お客様から『とても安心できます』と嬉しいお言葉をいただく機会が増えました。
是非、あなたも感動するほどの髪質・髪色・髪型をご体感くださいませ。
初めてのサロンは緊張されるかもしれませんが、安心してお越しください。